Nawet najmniejsze firmy dostrzegają wszechstronne zastosowania komputera w codziennej pracy. Dlatego świadczymy usługi serwisu u klienta, oferując profesjonalną obsługę, krótkie czasy reakcji, naprawy po godzinach pracy firmy oraz wiele innych udogodnień. Nasze możliwości są większe, a ceny niższe, niż zatrudnienie własnego informatyka. Kończymy pracę dopiero wtedy, gdy problemy są rozwiązane.
W ramach umowy serwisowej nasi serwisanci będą odwiedzać Państwa firmę, aby:
Oferujemy umowy serwisowe w trzech wariantach, tak aby były dostępne dla każdej, nawet najmniejszej firmy (podane ceny nie zawierają 22% podatku VAT).
Nasz pracownik osiągalny jest w godzinach pracy Państwa firmy pod telefonem.
Poza dostępnością telefoniczną (jak w pakiecie Gotowość) abonament obejmuje jedną, 2 godzinną wizytę w stały, ustalony dzień miesiąca.
Abonament obejmuje jedną, 2 godzinną wizytę w stały, ustalony dzień tygodnia, pozostałe warunki jak dla pakietu Kontrola.
Opłata abonamentowa obejmuje koszty dojazdów do Klienta, możliwość zgłaszania usterek pod dwa różne numery telefonów komórkowych oraz konsultacje telefoniczne w zakresie obsługi systemu operacyjnego i standardowego oprogramowania biurowego.
Standardowy czas reakcji w ramach umów serwisowych to maksimum 5 godzin od momentu przyjęcia zgłoszenia.
Sprzedajemy programy własne, a także firm trzecich.
Więcej
Pomoc w rozwiązywaniu problemów z programem Płatnik.
Więcej
